近日，五一花苑B区一名业主向集团下属建泰物业五一项目一部赠送了“热心服务情系业主”的锦旗，还在现场缴纳了物业费，以此表达对物业服务团队的高度赞扬。

原来，4月6日晚，正在家中休息的物业项目经理尤燕，接到小区业主家中厨房污水满溢的求助电话。在得知该业主独自带着两个小孩的情况后，尤燕立刻赶到现场，并联系维修人员前来处理。经维修人员排查疏通，最终问题得到彻底解决。离开前尤燕还主动帮忙清理现场溢出的污水，业主对此表示了由衷的感谢，并对物业贴心优质的服务表示非常满意。

一件平凡的小事折射出城发人的温情服务和热情周到，不负业主所托，以奉献之心和实际行动赢得了大家的信赖和认可。